Ja, Sie können ein Bild - wenn Sie dies nicht schon zu einer Klientin bzw. einem Klienten in die Klientenkartei unter Dokumente abgespeichert haben - direkt im PSI-Display hochladen. Wenn Sie eine Person aus der Klientenkartei im Hintergrund geöffnet haben, wird dieses Bild nach dem Abspeichern direkt dieser zugeordnet.

Ja, Sie können eine Audiodatei - wenn Sie dies nicht schon zu einer Klientin bzw. einem Klienten in die Klientenkartei unter Dokumente abgespeichert haben - direkt im PSI-Display hochladen. Wenn Sie eine Person aus der Klientenkartei im Hintergrund geöffnet haben, wird diese Audiodatei nach dem Abspeichern direkt dieser zugeordnet.

Je nach PC bzw. dem entsprechenden Zusatzgerät/en (Mikrophon, Kamera bzw. Screen-Aufnahme-Programm) ist auch eine Audio bzw. Videoaufnahme der Sitzung möglich.

Ja, die Duplizierung ist mit einem Klick auf den entsprechenden Button im PSI-Display möglich. Wie das funktioniert, wird Ihnen in unserem Erklärvideo gezeigt.

Es stehen Ihnen alle Funktionen des PSI-Displays zur Arbeit mit Ihren KlientInnen zur Verfügung - außer eben die Anzeige, die für die Daten der Biofeedback-Uhr vorgesehen sind.

Direkt über den Zwischenhändler der Firma Empatica in Italien. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Seite "Bestellung".

Das entsprechende Programm befindet sich auf dem Ihnen übermittelten Stick mit dem PSI - Be free Programm. Sollten Sie damit nicht zurecht kommen, dann besteht noch zusätzlich die Möglichkeit sich die Daten für die Installation des BLE Server Verbindungsprogrammes über diesen Link herunterzuladen. Sollten Sie Probleme bei der Installierung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Der API-Key kann nur von unserem Support eingetragen werden (lizenz-rechtlich geschützt). Bitte schreiben Sie ein Mail an unseren Support, um sich einen Termin zur entsprechender Verbindung via Team-Viewer zu vereinbaren. Hierfür fallen keine Supportkosten für Sie an!

Durch Updates von Microsoft kann es passieren, dass die abgespeicherten Codes bzw. Passwörter im Hintergrund gelöscht werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, damit wir Ihnen den API-Key wieder eintragen können.

Bitte schreiben Sie ein Mail an unseren Support, um sich einen Termin zur entsprechender Verbindung via Team-Viewer zu vereinbaren um Ihr Problem zu lösen. Hierfür fallen keine Supportkosten für Sie an! Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie auch die Empatica E4 Biofeedback-Uhr verwenden. Der Lizenzschlüssel des BLE-Servers wird ebenfalls nicht mehr vorhanden sein.